En complément du personnel salarié de la structure, des intervenants extérieurs interviennent au libre choix du résident.
Il s’agit notamment au niveau médical et paramédical des médecins traitants libéraux et des kinésithérapeutes. Leurs interventions sont réglées directement par l’EHPAD, sans passer par le système de la carte vitale du résident.
Concernant les autres soins, notamment de confort (pédicures, coiffeurs, esthéticiennes), ils restent à la charge du résident qui organise lui-même ses rendez-vous, dans le respect des contraintes institutionnelles (voir notamment les horaires d’ouverture du salon de bien-être interne).